Política de Frete - Girafinha Gigi
Na Girafinha Gigi, nossa política de frete prioriza qualidade, sustentabilidade e compromisso com prazos claros. Escolha produtos que ajudam a cuidar do planeta enquanto garantem segurança e rastreabilidade no transporte.
O que é nossa política de frete?
Nossa política de frete garante entregas sustentáveis e rastreáveis. Trabalhamos com envio direto do fabricante para reduzir emissões de CO₂, contribuindo para um futuro mais saudável para nossas crianças. No entanto, isso pode impactar ligeiramente o prazo de entrega.
Prazos de Entrega
- Produtos Nacionais: 2 a 10 dias úteis
- Produtos Importados: 10 a 20 dias úteis
Quando meu pedido será enviado?
Os pedidos são processados entre 1 e 4 dias úteis. Caso não cheguem em até 30 dias úteis, reembolsamos o valor integral. Nosso objetivo é oferecer o máximo de transparência e agilidade no processo.
Frete Expresso
Com o Frete Expresso, garantimos que seu pedido tenha prioridade no processamento e seja despachado antes de outros na fila logística. Uma ótima opção para quem deseja maior rapidez!
Rastreamento do Pedido
Você receberá um e-mail com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Esse número pode levar de 24 a 48 horas para atualização. Confira:
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@girafinhagigi.com.br, incluindo o número do pedido (#1234).
Precisa de Ajuda?
Se o rastreamento não for atualizado ou o prazo for excedido, entre em contato pelo Fale Conosco. Nossa equipe está pronta para ajudar!
Atenção
Verifique o endereço e os itens antes de finalizar a compra. Após o envio, alterações ou cancelamentos não são possíveis. Consulte nossa Política de Devoluções para mais informações.